Si su producto tiene roturas o daños, infórmelo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su paquete.
Necesitamos lo siguiente:
1 foto del producto roto o dañado,
1 foto del interior de la caja de envío,
1 foto de la parte superior donde se ve su dirección y 2 fotos de los lados.
No tire las cajas a la basura antes de tomar las fotos.
¡Tenga en cuenta que no podemos ayudarlo si no tiene fotos!